Training Executivos

O Plano de Training Executivos da Bestcenter

Auditores Internos: ISO 9001:2015

Auditores Internos: ISO 9001:2015

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BestcenterHD

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Sessões presenciais em Shopping Aldeota - Fortaleza, sexta-feira, das 18H30 às 22H30 e sábado, das 09H às 18H

R$400

Horas

40 horas

Destinatários

Este curso se destina a todos os participantes que pretendem adquirir/ reforçar conhecimentos para o exercício de Auditor Interno, no âmbito da ISO 9001:2015, de acordo com as alterações realizadas para a mesma norma.

Objetivos

Dotar os participantes de competências para o exercício de auditores internos da norma ISO 9001:2015.

Plano de Estudos

PARTE 1: A NORMA ISO 9001:

- Conceitos Base;

- Os referenciais normativos;

- A abordagem de processos;

- os princípios da gestão da qualidade;

- A norma ISO 9001;

- O sistema de gestão da qualidade;

- Responsabilidade da gestão;

- Gestão de Recursos;

- Realização do produto;

- Medição, análise e melhoria.

PARTE 2: A NORMA ISO 9001:2015

- Os requisitos de acordo com a ISO 9001:2015 na perspetiva do auditor;

- As fases da auditoria: preparação, realização, elaboração do relatório e apresentação de resultados;

- A relação entre auditor e auditado: feedback;

- Planejamento e gestão do tempo;

- A comunicação escrita presente no relatório de auditoria: objetividade e organização;

- Prática Simulada:

análise da documentação da empresa;

preparação e planeamento da auditoria;

execução da auditoria na empresa;

elaboração do relatório de auditoria;

apresentação e discussão do relatório.

Condições de Frequência e Certificação

Considera-se que o participante para concluir o curso com aproveitamento, para além da avaliação positiva, terá que ter uma frequência mínima igual ou superior a 75% da carga horária total do curso.

A conclusão com aproveitamento confere ao participante o direito a receber um Certificado de Treinamento com indicação da classificação numa escala de 0 a 20 valores, sempre que o curso pressuponha a aplicação de um instrumento de medição individual que não a grelha de observação. Nas restantes situações, sempre que aplicada a Grelha de Observação individual, o participante terá direito a receber um Certificado de Treinamento com indicação de conclusão Com Aproveitamento.

Quando o participante não conclui com aproveitamento a ação de treinamento ou não registra uma frequência mínima igual ou superior a 75% da carga horária total do curso terá direito a um Certificado de Frequência de Treinamento com indicação da carga horária frequentada.

Entidade Formadora